Сервис

В «Оптоган» мы верим, что долгосрочные отношения с нашими клиентами в сочетании с регулярным сервисным обслуживанием в значительной степени способствуют непрерывному возвращению Ваших инвестиций, сделанных в изделия «Оптоган».

Наша Миссия заключается в том, чтобы предоставить Вам поддержку на протяжении всего жизненного цикла изделий.

Пожизненная поддержка основана на длительных отношениях и предоставляет услуги, которые делают Вас конкурентоспособным: все, от устранения неполадок, технического обслуживания и поставки запасных частей к установленным изделиям, до процессов исследований, разработок, модернизаций, создания индивидуальных продуктов, увеличивающих Вашу эффективность.

Мы постоянно работаем с нашими клиентами для того, чтобы гарантировать поддержку во всех ситуациях, и стремимся соблюдать правильный баланс предоставляемых сервисных услуг. Мы гордимся тем, что понимаем то, что Вы требуете от нас, и развиваем наш Сервис таким образом, чтобы он располагался к Вам ближе, чтобы помочь в достижении Ваших целей.

Услуги наших сервисных Партнеров помогают нам улучшить качество обслуживания. Наши сервисные Партнеры предоставят Вам своих специалистов для оперативного и качественного сервиса.

Мы предлагаем уникальное комплексное предложение на протяжении всего жизненного цикла изделий, чтобы оказать Вам ценную поддержку на каждом этапе. Мы осуществляем как базовые, стандартные сервисы, которые Потребители ожидают от любого поставщика, так и дополнительные сервисы и продукты, адаптированные к среде клиента. Заказчик задает нам направление, а мы несем полную ответственность за результат.

Для большей ясности и наглядности перечня предоставляемых услуг мы предлагаем следующий спектр сервисов «Оптоган»:

Наша задача - обеспечить наших клиентов безотказной работой изделий, оптимальным количеством обслуживания и минимальной стоимостью.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим веб-сайтом, для того чтобы получить полную информацию об обслуживании, задать вопросы, предоставить нам Ваше мнение, отзывы и предложения.

Выберите то, что хотите, и получите то, что Вам нужно!

Пожалуйста, контактируйте с нами для получения большей информации о существующих сервисах «Оптоган». С нами можно связаться, направив запрос с сайта или посредством электронной почты. Вы конечно можете контактировать с нами при личной встрече или позвонив нам на бесплатный номер. Вне зависимости от способа обращения мы отработаем запрос с одинаково высоким приоритетом.

1. Позвоните нам
+7(812) 326-32-85 доб. 3712

2. Напишите нам
по почте: Россия, 198205, Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, 206. Служба сервиса.
по электронной почте: service@optogan.com

3. Отправьте запрос с сайта


* - обязательные поля